Conciergeries & Gestion immobilière

Gérez tous vos biens sereinement

Locations courte durée, gestion locative, conciergerie… Entre les propriétaires, les locataires, les réservations, l’entretien, les factures et les prestataires, vous jonglez en permanence.

Je vous crée un système qui centralise tout et automatise le maximum.

Conciergerie Airbnb, gestion locative classique, location saisonnière, gestionnaire multi-propriétaires… Je m’adapte à votre modèle

Expliquez-moi votre situation 👇

Votre quotidien a des airs de :

"Je gère plusieurs biens et c'est le chaos"

Factures éparpillées, travaux à suivre, échéances à gérer… Vous ne savez plus quel document appartient à quel bien.

"Les réservations et rotations me prennent un temps fou"

Check-in, check-out, ménages à coordonner, états des lieux, clés à gérer… Vous passez votre vie à organiser les arrivées/départs.

"Entre les factures, les loyers et les charges, je m'y perds"

Factures EDF d’un bien qui arrivent par email, travaux d’un autre, loyers à encaisser, charges à répartir… Impossible d’avoir une vision claire.

"La coordination des prestataires est un casse-tête permanent"

Ménage, plombier, électricien, jardinier… Vous relancez tout le temps, vous ne savez plus qui intervient où et quand.

Ce que je fais pour vous :

Les logiciels de gestion locative classiques sont soit trop chers, soit inadaptés à la conciergerie, soit impossibles à personnaliser. Je vous crée une solution sur-mesure qui correspond exactement à VOTRE façon de travailler.

Automatisation Ciblée

Système de gestion complet

Quick Audit

Vous avez UNE tâche précise qui vous fait perdre du temps ? Je l’automatise.

Exemples concrets pour conciergeries & gestion immobilière :

Classement automatique des facturesFacture reçue par email (EDF, eau, travaux…) → Classée automatiquement dans le dossier du bon bien immobilier → Plus de recherche, tout est au bon endroit instantanément

Automatisation des messages Airbnb/BookingRéservation confirmée → Messages automatiques (infos accès, règles maison, check-in, check-out…) → Vos voyageurs sont informés, vous ne tapez plus les mêmes messages

Coordination automatique du ménageCheck-out prévu → Alerte automatique à l’équipe de ménage avec détails du bien → Rotation fluide, pas d’oubli

Rappels d’échéances automatiquesLoyer à encaisser, charges à régler, assurance à renouveler → Alertes automatiques → Vous ne ratez plus aucune échéance importante

Suivi des interventions prestatairesIntervention planifiée → Rappel automatique au prestataire + confirmation attendue → Moins de relances, meilleur suivi

Génération automatique d’états des lieuxCheck-in/check-out → Document pré-rempli avec photos et infos du bien → Gain de temps énorme, traçabilité parfaite

Vous voulez TOUT centraliser : vos biens, les propriétaires, les locataires/voyageurs, les réservations, les factures, les prestataires, les interventions, les documents… Le système qui fait tourner votre activité de gestion immobilière.

Bénéfices concrets : → Vision claire de tous vos biens en un coup d’œil → Plus aucun document perdu ou mal classé → Rotations Airbnb fluides et automatisées → Propriétaires rassurés par votre professionnalisme → Vous pouvez gérer plus de biens sans recruter

Comment on fait :

ÉTAPE 1 : Analyse 360

  • Je passe 3-4h avec vous
  • On cartographie tous vos process (réservation, arrivée, séjour, départ, entretien, facturation…)
  • J’identifie ce qui peut être centralisé et automatisé
  • Je vous fais un cahier des charges complet + devis par lots

ÉTAPE 2 : Construction de votre système par lots

  • Lot 1 : Base centralisée des biens et propriétaires
  • Lot 2 : Gestion des réservations et rotations
  • Lot 3 : Automatisations communication (voyageurs, prestataires…)
  • Lot 4 : Gestion financière et documents
  • Vous choisissez ce qu’on fait et dans quel ordre
  • Je vous forme à l’utiliser

Ce que peut inclure votre système :

Gestion des biens immobiliers :

  • Fiche complète par bien (adresse, caractéristiques, équipements, accès…)
  • Photos et plans
  • Documents associés (titre de propriété, DPE, assurances, règlement copro…)
  • Historique complet (travaux, incidents, réservations…)
  • Equipements et inventaire détaillé
  • Codes d’accès, clés, badges…

Gestion des propriétaires :

  • Fiche par propriétaire (coordonnées, contrat, commission…)
  • Biens gérés pour chaque propriétaire
  • Historique des paiements
  • Rapports mensuels automatisés
  • Documents signés

Gestion des réservations (location courte durée) :

  • Calendrier visuel de tous les biens
  • Réservations Airbnb/Booking/directes centralisées
  • Statut (confirmée, arrivée prévue, en cours, terminée)
  • Infos voyageurs
  • Montants, commissions, taxes de séjour
  • Check-in/check-out planifiés

Gestion des locataires (location classique) :

  • Fiche locataire complète
  • Contrat de location
  • Caution, assurance
  • Historique des paiements de loyers
  • Charges
  • Incidents signalés
  • Documents (état des lieux, quittances…)

Gestion des interventions et entretien :

  • Planning des ménages après chaque rotation
  • Interventions de maintenance planifiées
  • Suivi des travaux
  • Historique par bien
  • Photos avant/après

Gestion des prestataires :

  • Liste de tous vos prestataires (ménage, plomberie, électricité, jardinage…)
  • Spécialités et zones d’intervention
  • Historique des interventions
  • Factures et paiements
  • Evaluations/notes

Gestion financière :

  • Suivi des loyers/revenus locatifs par bien
  • Charges (EDF, eau, internet, copro, taxe foncière…)
  • Factures fournisseurs classées par bien
  • Paiements aux propriétaires
  • Rentabilité par bien
  • Prévisionnel de trésorerie

Automatisations courantes :

Pour location courte durée :

  • Réservation confirmée → Message de bienvenue + infos pratiques
  • J-3 avant arrivée → Instructions d’accès envoyées
  • Check-in → Message de bienvenue + règles maison + contacts urgence
  • Pendant séjour → Message à mi-parcours (tout va bien ?)
  • Check-out → Message de remerciement + demande d’avis
  • Départ programmé → Alerte équipe ménage automatique
  • Ménage terminé → Alerte pour vérifier état du bien

Pour location classique :

  • Echéance loyer → Rappel automatique si pas reçu
  • Fin de bail approchant → Alerte pour renouvellement
  • Incident signalé → Notification + création tâche intervention
  • Quittance mensuelle → Générée et envoyée automatiquement

Général :

  • Facture reçue par email → Classée dans le dossier du bon bien
  • Intervention planifiée → Rappel prestataire J-1
  • Echéance administrative → Alerte (assurance, DPE, diagnostic…)
  • Travaux terminés → Demande photos + validation

Tableaux de bord :

  • Vision globale : arrivées/départs du jour, de la semaine
  • Taux d’occupation par bien
  • Revenus mensuels par bien
  • Interventions en cours ou à prévoir
  • Factures à payer / revenus à encaisser
  • Performance par bien (rentabilité, avis, incidents…)
  • Rapport mensuel propriétaire automatisé

Documents automatisés :

  • Etats des lieux d’entrée/sortie
  • Quittances de loyer
  • Attestations de loyer
  • Rapports mensuels propriétaires
  • Factures et devis
  • Inventaires

Ce qu’on fait :

  • 90 minutes ensemble
  • Vous me montrez comment vous gérez actuellement
  • Je vous dis précisément ce qui peut être simplifié/automatisé
  • Vous repartez avec une feuille de route claire

Idéal si :

  • Vous démarrez votre activité de conciergerie/gestion
  • Vous gérez quelques biens mais voulez professionnaliser
  • Vous sentez que vous passez trop de temps sur l’organisation
  • Vous voulez développer mais avez peur de ne plus suivre

Questions fréquentes

❓ Je gère à la fois de la location courte durée et de la location classique, ça marche ?

L
K
Absolument. Le système s’adapte : suivi différent selon le type de location (rotations Airbnb vs baux classiques).

❓ J'utilise déjà un PMS (Property Management System), vous vous adaptez ?

L
K
Beaucoup de PMS (Property Management Systems, le logiciel que tu entends souvent pour gérer conciergerie / locations) offrent des API ou des moyens d’intégration, mais ce n’est pas automatique sur tous les outils. Nous pourrons regarder en détail les documentations de vos outils actuels pour confirmer les possibilités.
Airbnb et Booking ne donnent pas accès à leur « API » (clé d’accès) publiquement. 

❓ J'ai plusieurs équipes de ménage selon les secteurs, vous gérez ça ?

L
K
Oui, on peut attribuer automatiquement la bonne équipe selon la localisation du bien.

❓ Les factures arrivent par email, comment elles sont classées automatiquement ?

L
K
Je mets en place une automatisation qui lit vos emails, détecte les factures, identifie le bien concerné (via l’adresse) et classe automatiquement.
Si besoin de passer sur la facturation électronique pour facturer et/ou recevoir les factures de vos prestataires, je vous accompagne à sa mise en place.

❓ Et si un voyageur a une question urgente pendant son séjour ?

L
K
Le système gère les messages standards, mais vous restez joignable pour l’urgence. On peut même créer des alertes automatiques sur certains mots-clés (problème, panne, urgence…).

❓ Je dois faire des rapports mensuels aux propriétaires, c'est chronophage...

L
K
Je peux automatiser la génération de ces rapports : revenus, charges, taux d’occupation, incidents… Tout est compilé automatiquement et envoyé.

❓ J'ai peur de perdre le contrôle avec un système automatisé...

L
K
Au contraire ! Vous GARDEZ le contrôle mais vous ne faites plus les tâches répétitives. Vous validez, supervisez, ajustez. Le système exécute.

❓ Je veux développer mon activité, ce système peut suivre si je passe de 5 à 20 biens ?

L
K
Oui, c’est justement l’intérêt ! Le système s’adapte. Passer de 5 à 20 biens ne multipliera pas votre charge de travail par 4.

Vous méritez de développer sereinement sans être débordé

Vous voulez gérer plus de biens, offrir un meilleur service, mais vous êtes déjà au maximum de votre capacité ? Laissez-moi vous créer un système qui automatise le répétitif et centralise l’essentiel. Vous pourrez enfin développer sans vous noyer.

La Facturation Électronique obligatoire dès Septembre 2026 !
Même en micro-entreprise ou franchise de TVA, vous êtes concerné.
Anticipez en toute sérénité.