Consacrez-vous à vos patients, pas à l'administratif

Vous avez UNE tâche précise qui vous fait perdre du temps ? Je l’automatise.

Vous voulez TOUT centraliser : dossiers patients, anamnèses, protocoles, RDV, séances, paiements, documents, suivi… Le système qui fait tourner votre cabinet pendant que vous vous concentrez sur le soin.

Comment on fait :

ÉTAPE 1 : Analyse 360

• Je passe 3-5h avec vous
• On cartographie votre parcours patient de A à Z (premier contact → anamnèse → séances → suivi)
• J’identifie ce qui peut être centralisé et automatisé
• Je vous fais un cahier des charges complet + devis par lots

ÉTAPE 2 : Construction de votre système par lots

• Lot 1 : Dossiers patients centralisés (anamnèse, historique, notes…)
• Lot 2 : Gestion automatisée des RDV (rappels, confirmations…)
• Lot 3 : Automatisations de suivi (protocoles, exercices, relances…)
• Lot 4 : Gestion financière (facturation, mutuelles, relances…)
• Vous choisissez ce qu’on fait et dans quel ordre
• Je vous forme à l’utiliser

Ce que peut inclure votre système :

Dossiers patients sécurisés :

• Fiche complète par patient (coordonnées, mutuelle, médecin traitant…)
• Anamnèse détaillée (antécédents, traitements en cours, mode de vie, symptômes…)
• Historique de toutes les consultations (dates, motifs, observations, évolutions)
• Notes de séances (ce qui a été fait, ressenti du patient, ajustements…)
• Protocoles personnalisés (prescriptions naturo, exercices sophro, points d’acupression…)
• Documents associés (ordonnances, bilans, compte-rendus…)
• Photos/schémas (zone de douleur, évolution d’un problème cutané…)

Gestion des consultations :

• Planning visuel de toutes vos consultations
• Durée par type de consultation (première séance plus longue…)
• Préparation de séance (relire le dossier, protocole prévu…)
• Compte-rendu post-séance rapide à remplir
• Objectifs thérapeutiques et suivi des progrès

Suivi thérapeutique :

• Protocoles entre les séances (exercices à faire, plantes à prendre, points à masser…)
• Évolution des symptômes (échelle de douleur, fréquence, intensité…)
• Prochaines étapes du parcours de soin
• Alertes pour revoir certains patients (fin du protocole, point d’étape…)

Gestion des RDV :

• Prise de RDV en ligne synchronisée
• Confirmations et rappels automatiques
• Gestion des annulations/reports
• Liste d’attente si annulation
• Statistiques de fréquentation

Gestion financière :

• Tarifs par type de consultation
• Suivi des paiements (mode, date, montant)
• Facturation (pour patient ou mutuelle)
• Impayés et relances
• CA mensuel/annuel
• Mutuelles qui remboursent vos actes

Automatisations courantes :

• Premier contact → Questionnaire d’anamnèse envoyé + infos pratiques
• RDV pris → Confirmation automatique avec préparation si besoin
• J-1 → Rappel automatique (+ lien visio si téléconsultation)
• Après séance → Protocole personnalisé envoyé par email
• J+7 après séance → Message de suivi (comment allez-vous ?)
• 3 semaines sans RDV → Proposition de reprendre contact
• Impayé → Relance douce automatique

Tableaux de bord :

• Vision globale de votre semaine/mois
• Patients à revoir prochainement
• Suivi financier (CA, impayés)
• Taux de remplissage agenda
• Statistiques pratique (motifs de consultation fréquents, durée moyenne parcours patient…)

Conformité et confidentialité :

• Respect du secret professionnel
• Données hébergées en France si souhaité
• Conformité RGPD
• Accès sécurisé à vos dossiers

Ce qu’on fait :

• 90 minutes ensemble
• Vous me montrez comment vous gérez actuellement
• Je vous dis précisément ce qui peut être simplifié/automatisé
• Vous repartez avec une feuille de route claire

Idéal si :

• Vous installez votre cabinet et voulez partir sur de bonnes bases
• Vous gérez encore beaucoup sur papier et voulez digitaliser
• Vous sentez que vous perdez du temps mais ne savez pas comment optimiser
• Vous voulez un regard extérieur sur votre organisation